En aquest article
-
-
Podràs cancel·lar el teu paquet de viatge, abans que aquest comenci, en línia a "l’Àrea de suport", però això no comportarà necessàriament un reemborsament.
L'import a reemborsar dependrà de les condicions tarifàries de la teva reserva i els serveis contractats. Depenent de les tarifes i les condicions de la companyia aèria i l’hotel, podries tenir dret a un reemborsament complet, parcial o a cap reemborsament.
Algunes companyies aèries i hotels també poden aplicar una tarifa de cancel·lació, i sempre hi ha elements d'una reserva que no són reemborsables. eDreams et retornarà els imports obtinguts dels proveïdors menys 60 € de despeses administratives per passatger (tret que hagis seleccionat una opció Estàndard o Prèmium).
Com puc cancel·lar la meva reserva?
Fes clic a continuació per sol·licitar la cancel·lació del teu paquet de viatge:
L'assistència en línia ens permet ajudar els nostres clients de tot el món les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana. Podràs seguir fàcilment l'estat i el progrés de la teva sol·licitud de cancel·lació a l'aplicació.
Si vols cancel·lar una part del teu paquet de viatge, és a dir, només el bitllet d'avió o la reserva d'hotel, o un o més passatgers, però no tots, pots posar-te en contacte amb el nostre Servei d'Atenció al Client:
Veure número de telèfon