En aquest article
-
-
Has canviat de plans?
T’ajudem a trobar una alternativa!
Com que la teva reserva inclou dues reserves separades, una per al teu vol i una altra per a l’hotel, hauràs de modificar-les totes dues.
Pots trobar informació sobre com fer-ho a continuació.
Com puc canviar la meva reserva?
Abans de fer cap canvi a la teva reserva, haurem de comprovar si les normes tarifàries de la teva reserva de vol/hotel permeten modificacions. Generalment, els bitllets d'avió i les habitacions d'hotel amb tarifes reduïdes no permeten modificacions.
Quin és el preu per canviar la meva reserva?
Si les normes tarifàries de la teva reserva permeten una modificació, la companyia aèria et cobrarà la diferència total entre la tarifa original i el preu de la nova tarifa del bitllet i també possiblement una penalització per fer aquest canvi. Pel que fa a les reserves d'hotel, és possible que se’t cobri la diferència de tarifa o una penalització per modificació, que pot ascendir al 100 % del preu original si el canvi es duu a terme en una data propera a la seleccionada originalment.
Tingues en compte que cobrem una tarifa de servei de 60 € (tret que hagis seleccionat una opció Estàndard o Premium) per la realització de canvis.
Necessites més ajuda?
Gestionar la meva reserva
Veure número de telèfon
En cas que necessitis contactar per telèfon, el centre d'atenció telefònica està disponible les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana.
Tanmateix, tingues en compte que la nostra tecnologia i els processos d'atenció al client d'Opodo estan dissenyats per a funcionar millor en línia. L'assistència en línia ens permet ajudar els nostres clients de tot el món les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana.